Wyróżnione relacje na Instagramie profil firmowy
Wyróżnione relacje na Instagramie to jeden z kluczowych elementów na koncie firmowym, który wpływa na decyzje o tym, czy osoba, która trafia na Twój profil, zechce zapoznać się z Twoją firmą Beauty. To tam możesz zaprezentować się nowym klientom, zachęcić do skorzystania z usług i zbudować trwałe relacje z tymi, którzy już Cię odwiedzili. Przygotowałam dla Ciebie zestaw wskazówek, z których dowiesz się co umieścić w swoich wyróżnionych relacjach, aby przyciągnąć uwagę i dać konkretne informacje potencjalnym klientom na temat twojego Biznesu Beauty.
Wyróżnione relacje o tym pamiętaj:
- Jeśli nigdy nie tworzyłeś na swoim profilu Wyróżnionych Relacji – wejdź na swój profil w górnym rogu prawa strona, znajdziesz trzy kreski – kliknij. Następnie znajdź ARCHIWIIZUJ w prawym górnym rogu, kliknij na trzy kropki i wybierz UTWÓRZ WYRÓŻNIONĄ RELACJE.
- Możesz je utworzyć tylko z materiałów, które pojawiły się już w twoich relacjach na profilu firmowym. Przeglądnij archiwum relacji zwróć uwagę na to czy zdjęcia lub filmy, które pojawiły się na twoim Insta są odpowiednie i dobrej jakości. Jeśli nie podobają ci się materiały z twojego archiwum relacji, polecam utworzenie szablonu relacji w programie np. w Canvie dzięki temu w prosty i szybki sposób zaplanujesz materiały do publikacji relacji, a później stworzysz z nich wyróżnione relacje.
- W jednej wyróżnionej relacji możesz umieścić wiele zdjęć i filmów, które pojawiły się w twoich relacjach w przeszłości lub zostały opublikowane i nadal trwa ich wyświetlanie. Aktualnie trwające relacje znikają z twojego profilu po 24h i trafiają do archiwum relacji.
- Elementy w wyróżnionych relacjach pojawiają się od najstarszych – warto wykorzystywać tylko te najlepsze, by tworzyć profesjonalny wizerunek w Internecie Twojej firmy Beauty.
Konto na Instagramie zadbaj o Kategorie
Zanim przejdę do omówienia wyróżnionych relacji, chcę zwrócić Twoją uwagę na jeden bardzo istotny element, o którym nie wspomniałam w poprzednim artykule dotyczącym biogramu. Jest nim kategoria – element, który wyświetla się na Twoim profilu zaraz pod Imieniem i Nazwiskiem/Nazwą. Kategorie ułatwiają dopasowanie profili do treści, które są wyświetlane użytkownikom z określonymi zainteresowaniami. Pomagają budować zaufanie do Twojej firmy – dzięki nim od razu określasz, jaki jest profil Twojej działalności. Mają również wpływ na lepszą segmentację odbiorców w przypadku targetowania płatnych reklam do grupy odbiorców z konkretnymi zainteresowaniami.
Dlatego kluczowe jest to, byś podczas porządkowania swojego profilu zwrócił uwagę na to, czy Twoja firma ma nadaną odpowiednią kategorię. W przypadku branży Beauty masz wiele opcji wyboru, np. gabinet kosmetyczny, salon fryzjerski, salon manicure itp. Pamiętaj o tym, by zastanowić się, jaka jest Twoja specjalizacja i dopiero na tej podstawie wybierz kategorię, która najbardziej pasuje do profilu Twojej firmy.
Uważaj na kategorię: ARTYSTA – ta kategoria nie wskazuje na to, że masz firmę z branży beauty i nie określa dokładnie profilu Twojej działalności.
Przeczytaj jak zmienić kategorie: otwórz swój profil poprzez aplikacje Instagram, następnie kliknij EDYTUJ PROFIL odszukaj sekcję Informacje profilowe wybierz Kategoria. Dotknij element teraz możesz zmienić kategorię poprzez wyszukanie lub propozycje. Polecam w miejscu SZUKAJ W KATEGORIACH wpisać słowo/specjalizacje, która określa Twoje Miejsce Beauty – z listy wyłonią się propozycje z nazwami kategorii.
Wyróżnione Relacje – Instagram stories w branży Beauty
Wyróżnione relacje są widoczne od razu po wejściu na Twój firmowy profil. Użytkownik początkowo widzi tylko cztery wyróżnione relacje, dlatego warto przemyśleć, co powinno się w nich znaleźć i przygotować takie, które będą zachęcać do zapoznania się z nimi. Jeśli zależy Ci na pozyskaniu większej liczby klientów i sprzedaży konkretnych usług, polecam skupienie się na następujących elementach.
I Pokaż swoje Miejsce Beauty zadbaj o wizerunek firmy
Zadbaj o to, by pierwsza relacja oddawała klimat Twojego miejsca. Powinna zawierać profesjonalne zdjęcia i materiały świetnej jakości. Możesz tutaj również przedstawić swój zespół. Kupujemy oczami, więc ta relacja powinna zachęcić potencjalną osobę do odwiedzenia Twojego salonu i wywołać odczucie „chcę się tam znaleźć”.
II Buduj zaufanie zachęć do zapoznania się z opiniami
W drugiej relacji zadbaj o pokazanie opinii Twoich klientów – możesz to zrobić poprzez przygotowanie grafik z opiniami. Podaj źródło opinii, np. firmowy profil Google Maps, opinie z Facebooka lub profil do rezerwacji wizyt online. Wystrzegaj się dodawania opinii, które są screenem rozmów prywatnych z klientami, ponieważ może to powodować obawę wśród nowych osób, że udostępniasz wiadomości, które ktoś wysyła tylko do Ciebie, a nie do szerszego grona.
III Uwzględnij sezonowość
Zadbaj o to, by w kolejnych dwóch wyróżnionych relacjach pojawiły się usługi, które są aktualnie na czasie. Masz gabinet kosmetyczny z licznymi usługami? Sprawdź, czego szukają klienci. Być może jest to aktualnie manicure, pedicure, a może stylizacja rzęs lub brwi. Pokaż w tych relacjach właśnie te usługi.
IV Pozostałe wyróżnione relacje
Tutaj możesz pokazać inne usługi, na które chciałbyś pozyskać więcej klientów, lub np. wypromować je przed kolejnym sezonem. W wyróżnionych relacjach warto również pokazać rozwój Twoich umiejętności i Twojego biznesu, np. relacje ze szkoleń. Możesz przygotować również ciekawe grafiki ze zdjęciami i filmami, w których opowiesz osobom odwiedzającym Twój profil historię Twojego biznesu.
Wygląd wyróżnionych relacji Instagram – pokaż swoją ofertę i firmę
Okładka
Okładka to pierwsze, co widzi użytkownik, dlatego powinna być estetyczna i profesjonalna. Możesz wybrać zdjęcie – pamiętaj, by było wysokiej jakości. Brzydkie zdjęcie nie zachęci użytkownika do kliknięcia i zapoznania się z zawartością wyróżnionej relacji. Druga opcja to grafika – jeśli się na nią zdecydujesz, przygotuj ją w odpowiednim formacie, najlepiej kwadrat min. 400×400 px, oraz użyj kolorystyki Twojej marki. Do tworzenia grafik może przydać Ci się program Canva.
Ilość i jakość materiałów dodanych do wyróżnionych relacji
Elementy w wyróżnionych relacjach pojawiają się od najstarszych – twoje umiejętności z każdym rokiem się zmieniają oraz twoja oferta na pewno jest obecnie inna niż kilka lat temu. Jeśli chcesz przekonać nowe osoby do swoich usług, zostaw tylko te najlepsze i pokazujące najbardziej aktualne umiejętności Twoje i Twojego zespołu, np. stylizacje paznokci, makijaże itp. W dzisiejszych czasach nie lubimy tracić czasu i chcemy szybkich odpowiedzi, dlatego zwróć uwagę, by osoba przeglądająca relację nie musiała przeklikiwać kilkudziesięciu elementów. Może się bowiem okazać, że po kilku pierwszych, które pokażą nieatrakcyjne prace, po prostu wyjdzie z Twojego profilu i będzie szukać usług gdzie indziej.
Tytuły wyróżnione relacje
Zadbaj o krótkie tytuły, które jasno określają, czego dana osoba może się spodziewać po kliknięciu w daną wyróżnioną relację. Stosuj tytuły, które będą zrozumiałe dla każdego. Unikaj skomplikowanych lub obcojęzycznych nazw – nie każdy zna różne języki.
Insta porady: przeczytaj inne publikacje i dołącz do naszej społeczności
Wyróżnione relacje na Instagramie są potężnym narzędziem marketingowym dla firm z branży Beauty. Dzięki nim możesz przyciągnąć nowych klientów, zbudować zaufanie i pokazać swoje usługi w atrakcyjny sposób. Zadbaj o estetykę, aktualność i jakość materiałów, a Twoje wyróżnione relacje staną się kluczowym elementem Twojego profilu.
Nie przegap żadnej z kolejnych porad dotyczących efektywnego wykorzystania mediów społecznościowych w branży Beauty! Zapisz się do naszego Newslettera, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami i strategiami marketingowymi.
Zwiększ zasięgi, dotrzyj do potencjalnych klientów i popraw swój profil na Instagramie: zachęcam do czytania serii moich artykułów stworzonych specjalnie dla firm z branży Beauty.
Odkrywaj nowe tematy
